Johan Cronqvist håller frukostseminariet ”Så lyckas du med den digitala kundresan”

Johan Cronqvist håller frukostseminariet ”Så lyckas du med den digitala kundresan”

Den 8 september kommer UClaritys Johan Cronqvist att hålla föredraget ”Så lyckas du med den digitala kundresan” på Kontakta Frukost.

Johan Cronqvist, Partner & Senior Consultant

Föredraget handlar om den digitala kundresan och riktar in sig specifikt på vad behöver vi göra för att lyckas överträffa kundernas förväntningar så att vi tjänar mer och/eller betjänar bättre.

Du får veta mer om:

  • Detta har andra gjort med framgång
  • Trender som kan påverka era beslut
  • Börja rätt för att lyckas med helheten
  • Dessa är de troliga framtida leverantörerna
  • Så viktigt är det att vara lika bra på insidan som utsidan!

Läs mer om Johan här. 

Praktiska detaljer

Datum: 8 september

Tid: Klockan 08.30 – 09.30 med inledande frukostbuffé 08.00

Plats: IVA konferenscenter, Grev Turegatan 18 i Stockholm

Kostnad: Kostnadsfritt

Anmälan till: anmalan@kontakta.se

Frukosten anordnas av Kontakta Sverige som är en bransch- och intresseorganisation för företag och verksamheter som arbetar med kundservice och försäljning på distans.

500 SEK + moms debiteras om du inte dyker upp eller avanmäler senare än 24 timmar innan frukosten. Avanmälan till mailadress ovan.